内容涵盖了从零开始搭建社区以及策划线上活动的操作流程和注意事项。

一、社区搭建（以 Telegram 群组为例） 分享会详细介绍了如何从零开始搭建一个 Telegram (TG) 社群，并强调了其原理同样适用于 Discord 等其他社群工具。

• 创建群组：
  • 点击笔形图标，选择“New group”开始创建群聊。
  • 至少需要两人即可创建成功。
• 群组设置：
  • 头像和名称：可以自定义群组头像和名称。
  • 群组描述：可以添加群组的用途或介绍。
  • 公开/私人设置：群组通常设置为“public”对外开放，这样可以自定义群组链接；私人群组的链接则较为复杂。
  • 权限管理：
    • 通常会开启大部分权限，但需注意关闭与群信息修改（如群介绍、主题设置）以及“@所有人”提醒相关的权限，以保持群组的整洁和避免骚扰。
    • 管理员可以自行添加，并根据需要设置其具体权限（如是否可以置顶消息、屏蔽用户等），尤其对于外聘管理员需要谨慎设置。
  • Reaction：可管理消息回应的表情符号，通常无需特别管理。
  • 主题（Topic）设置：开启此功能后，群组左侧会多出主题设置区域，方便将不同话题归类到不同的主题频道中，便于管理和成员查阅（例如：General、Luna 相关话题、Vil 相关话题等）。

二、数据面板查看与运营策略调整 数据面板是运营者了解社群表现、调整运营策略的重要工具。

• 查看路径：在群组页面点击右上角三个点，选择最下方的“数据”即可。
• 主要指标：
  • 整体表现：包括成员增长、消息发送量、消息阅读人数等。
  • 成员增长情况：显示成员加入方式（自愿加入、邀请加入）和离开人数。
  • 成员语言分布：对于国际化项目尤其重要，可以了解社群成员的国籍和语言构成，有助于招聘当地管理员或大使，并为当地活动提供策划建议。
  • 消息类型和互动：显示消息类型及互动情况（Actions），此项重要性较低。
  • 活跃高峰时间 (Top Hours)：显示成员最活跃的时间段，运营者可选择在此时间段发布重要信息以获得最佳效果。

三、常用机器人（以 Rose 机器人为例） 机器人是社群管理的重要辅助工具，Rose 机器人能解决 80-90% 的常见问题。

• 安全性警示：使用机器人时务必注意辨别真伪，避免使用假冒机器人，因为一旦授权为管理员，假冒机器人可能发布钓鱼信息，对社群造成危害。
• 添加与设置：
  • 在机器人对话框输入“/start”，选择“把我加进你的聊天框”，选择目标群组，并由群管理员将其设置为管理员身份，机器人才能发挥管理功能。
• 核心功能：
  • Anti-flood（防刷屏）：防止机器人或其他用户发布大量重复信息，可设置自动封禁或删除消息。
  • Captcha（验证码）：验证用户是否为真人（例如：要求完成简单的数学题），有效过滤机器人账号。
  • Blocklist（关键词屏蔽）：根据关键词屏蔽消息，例如添加“赚”等钓鱼常用词，可保持群聊环境的清洁和用户安全。
  • 其他命令：Rose 机器人还有许多其他功能，可通过输入“/help”查看并自行探索。

四、Twitter Space（线上活动）的操作流程 策划和执行一场 Twitter Space 活动分为准备、执行和复盘三个重要阶段。

• 1. 准备阶段：
  • 主题和标题：确定活动主题（例如：以太坊十周年），标题可利用 AI 生成。
  • 时间：通常需要预留 2-3 天进行准备和预热。
  • 主持人：通常由策划 Space 的人担任，特殊情况（如联合举办）需提前确定。
  • 嘉宾：根据主题构思嘉宾类型（例如：以太坊生态中的贡献者），思考可以向嘉宾提出的问题。
  • 问题库：准备至少 5 个连贯的问题，并根据嘉宾背景进行补充提问，以支撑约 1 小时的 Space 时长。
  • 嘉宾信息收集：需收集嘉宾的姓名、Twitter handle (@后面的ID)、职位、头像，以便制作宣传海报。
• 2. 宣传阶段：
  • 创建 Twitter Space 链接：
    • 在 Twitter 主页点击“更多 (More)”->“Spaces”。
    • 设置聊天权限：选择“仅限你邀请的人可以聊天 (Only people you invite can chat)”，主持人可将嘉宾设置为 Speaker 权限，避免混乱。
    • 填写标题和预约时间。
    • 预约成功后会生成 Space 链接。
  • 海报设计：
    • 通常有通用模板，需修改嘉宾信息、Space 标题等文字内容。
    • 可使用 Figma、秀米、美图秀秀等工具，即使是 GPT 生成的清晰图片也可使用。
    • 对于小型团队，运营人员需要学习修改海报，提高效率。
  • 宣传文案：
    • 包含活动介绍，并务必“@”嘉宾的 Twitter 账号及其所在项目，以便他们转发，吸引更多听众，并可能将听众转化为项目粉丝。
    • 文案中需包含 Space 时间和链接。
  • 多平台宣发：除了 Twitter，还应在 Telegram、微信群及其他相关社群同步宣传，以吸引更多人。
  • 活动提醒：在 Space 开始前 5-10 分钟提醒大家参与。
  • 建立嘉宾工作群：在嘉宾确认后，建立单独群聊，同步问题库和链接，方便嘉宾提前准备，并及时解决突发问题（如嘉宾无法进入）。
• 3. 执行阶段：
  • 开场：
    • 简单介绍自己的项目。
    • 邀请嘉宾进行自我介绍，满足他们的曝光需求。
    • 介绍本次 Space 的背景。
  • 嘉宾问答：按照准备好的问题库进行提问。
  • 观众互动：观众举手后，主持人可将其设置为 Speaker 权限，允许其发言。
• 4. 复盘阶段：
  • 数据分析：
    • 主要关注实时在线人数，而非“浏览量 (listeners in)”，因为浏览量可能存在水分（一人多次进出会计为多次）。
    • 回顾其他可用的数据。
  • 可优化部分：
    • 根据体感和数据，分析主持人节奏、宣传是否到位等方面，为下一次活动做准备。

五、实践机会

• Twitter Space 实操：
  • 申请方式：所有运营方向学员均可申请，团队最多三人，需提供主题、标题、5 个问题、日期和时间等信息。
  • 申请筛选：官方将根据策划案的质量和排期进行筛选，优先选择优质策划。
  • 支持：
    • 如果策划优秀且有匹配的老师资源，官方（良心道/ETHPanda）可协助邀请嘉宾。
    • 提供技术支持，如创建 Twitter Space 链接（因官方账号权限限制，学员无法自行创建）、海报制作协助（提供模板）。
  • 福利：成功完成并效果良好者可获得 40 学分，表现超出预期者可能有额外奖金，并可将此经验写入简历，获得官方背书，对未来求职有很大帮助。
  • 注意事项：活动举办日期在实习计划周期内（至 8 月 29 日），但申请表单在第三周周末截止；建议避开分享课时间以免冲突。
• 休闲黑客松运营组：
  • 简介：这是一种轻运营、快速进程的黑客松，通常在两周内完成。
  • 时间安排：运营组搭建从 8 月 12 日晚开始，至 8 月 14 日傍晚，之后会进行预分工、团队破冰会议等。具体策划会在 8 月 16-17 日落定，8 月 18 日正式宣发，8 月 22 日为 Open Day，周日为 Demo Day。
  • 报名：有兴趣的学员可通过群内二维码加入运营组，并填写 T 表单，概括个人特点、经验和如何完成任务的思路。
  • 要求：
    • 思维方式：注重如何运营。
    • 快速响应：由于进程快，需要成员有充足的空闲时间并能及时响应任务和调整。
    • 经验不限：即使是小白也欢迎，基础框架已打好，有模板可供使用。
  • 支持：官方可协助邀请嘉宾、评委和合作方。
  • 意义：是更高阶的运营活动方式，成功参与并做出成绩同样可以写入简历，获得良心道和 ETHPanda 的官方背书。也是一个很好的远程协作实践机会。

六、常见问题